Top
Meest gestelde vragen webshop

Geen PRINTER?

Noteer het bestel cq order nummer en het nummer van het bootje op de gemailde instapkaart, aan de kassa krijgt u een bon.

 

Tot hoe lang van tevoren kan ik reserveren?

U kunt tot 1 dag vooraf t/m 18.00 uur reserveren via de webshop.



Wat houdt verwachte levertijd in?

Dit betekent dat u minimaal een dag van tevoren voor een gewenste datum dient te reserveren (t/m 18.00 uur).

 

Kan ik kostenloos annuleren / geld terug krijgen bij slechtweer?

Van toepassing zijn de algemene voorwaarden waarin de annuleringsbepalingen zijn opgenomen. Regen is geen geldige reden. In overleg ter plaatse wordt een passend alternatief aangeboden in de vorm van een overdekte rondvaart tegen de daarvoor evt. geldende meerprijs (wijzigingskosten €5,--). Er wordt geen geld geretourneerd. Verplaatsen datum is NIET mogelijk.
Rondvaartkaarten zijn uitsluitend geldig op de datum vermeld op het voucher.

 

Ik kom te laat, wat nu?

De huurtijden voor de bootjes online staan vast; bent u 15 minuten vertraagd dan lukt een rondje varen nog wel, u kunt echter niet langer wegblijven omdat u later begonnen bent. Ook is het niet mogelijk te verlengen, kies dan direkt voor een langere huurtijd. Bent u 30 minuten of langer vertraagd om wat voor reden dan ook, dan vervalt uw boeking zonder recht op restitutie. 

Heeft u een arrangement geboekt, dan kan telaatkoming consequenties hebben; hierbij moet u denken aan een onderdeel wat vervalt of dat u op de volgende (rondvaart)boot moet wachten.

Verzekering?

Huurboten zijn WA-verzekerd, voor schade aan derden bedraagt het eigen risico van huurder €250,--. Dit bedrag kan worden meeverzekerd bij de huur.
Huur is op eigen risico. Huurder is aansprakelijk voor diefstal, verlies, schade aan huurboot en toebehoren.

 

Motorhendel of stuurwiel?

Met een motorhendel stuurt u tegenovergesteld (links=rechts), met een stuur is dat te vergelijken als in de auto. In het algemeen vindt men een stuurwiel iets handiger, alhoewel ook besturing via de hendel meestal eenvoudig onder de knie is te krijgen. Alle types zijn geschikt voor mensen die nog niet eerder gevaren hebben.
 

Vaarbewijs?

Voor een fluisterbootje heeft u geen vaarbewijs nodig.

 

Arrangement kado doen?

Een leuk arrangement gezien en kado doen? Dat kan, bestel via de webshop en vermeld in de omschrijving KADO. U krijgt de kadobon thuis gestuurd, de ontvanger kan zelf bespreken op een nader te bepalen datum. De kadobon is een jaar geldig vanaf afgiftedatum.

 

Ideal via Sisow

Betalingen aan V.o.f. De Babbelaar/Zwaantje via ideal verlopen via Sisow.nl U ziet daarom ook in uw scherm en op het afschrift Sisow staan.



Reserveren arrangement / Winkelwagen

Arrangement bestellen? De prijs is per persoon. Als u direct op de knop bestel drukt wordt in sommige browsers het popup scherm niet weergegeven. Bestel via de blauwe omschrijving artikel en u kunt onderaan datum, tijd etc. invullen. Voeg vervolgens toe aan de winkelwagen, ga naar de winkelwagen (rechts boven in het scherm) en maak van de 1 het aantal voor hoeveel personen u wilt reserveren.
 

Openingstijden

6 dagen (vrijdag t/m woensdag) per week open van 10.00 tot 20.00 uur. Op de donderdag is het restaurant gesloten (m.u.v. Hemelvaart 9 mei 2013 open tot 17.00 uur) tenzij anders via Twitter vermeld. Arrangementen kunnen wel op donderdag geboekt worden voor groepen v.a. 20 personen. Bootjes en rondvaartkaarten kunnen voor alle dagen van de week besteld worden.
 

Vragen kan via twitteraccount @giethoorn_boten of mail info@reserveerlijngiethoorn.nl

Algemene informatie over Giethoorn / openbaar vervoer

Informatie fluistervaren

Informatie rondvaarten

Routebeschrijving, parkeren